Política de Privacidade
Última atualização: novembro de 2026
1. Responsável pelo tratamento
Luís Filipe Neves (Wouky), NIF 259930989, Parque Industrial do Canhoso, Lote C6, Escritório 15, 6200-027 Covilhã · geral@wouky.pt.
2. Que dados recolhemos e porquê
| Dados | Para quê |
|---|---|
| Sobre o cão: nome, data de nascimento e raça (opcionais), tamanho, estilo de box, brinquedos preferidos e alergias alimentares | Preparar a box certa para o seu cão |
| Sobre si: nome, email e telefone (opcional) | Avisá-lo do lançamento, enviar o desconto e, se escolheu "Ainda não sei", ajudá-lo a escolher a box |
| Morada de entrega | Planear as zonas e os custos de entrega |
Base legal: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD), porque se inscreveu para ser avisado e, mais tarde, poder comprar.
Só o contactamos sobre o lançamento da Wouky. Não enviamos newsletters nem publicidade e não criamos perfis com os seus dados.
3. Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Recorremos apenas a prestadores que os tratam em nosso nome, com garantias RGPD:
| Prestador | Serviço | Localização |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Base de dados das inscrições | UE (Frankfurt, Alemanha) |
| Vercel Inc. | Alojamento do site | EUA e UE |
| Dominios.pt | Domínio e email profissional (geral@wouky.pt) | Portugal |
As transferências para os EUA estão protegidas pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou por cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
4. Quanto tempo guardamos
Até 6 meses após o lançamento da Wouky. Se não comprar, os dados são apagados nessa altura. Se comprar, passam a reger-se pela política de privacidade da loja.
5. Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento ou sair da pré-lista. Basta enviar um email para geral@wouky.pt. Respondemos no prazo máximo de 1 mês.
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar queixa à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
6. Cookies
Saiba que cookies usamos e como os gerir na Política de Cookies.
7. Segurança
Os dados são guardados com acesso restrito aos responsáveis da Wouky.
8. Alterações
Podemos atualizar esta política, por exemplo no lançamento da loja. A data da última atualização está sempre indicada no topo.